Sorry, you need to enable JavaScript to visit this website.

Правила поведения пациентов в стационаре (круглосуточном, дневном) и при получении амбулаторно-поликлинической помощи в ФГБУЗ ЗСМЦ ФМБА России.

Правила поведения пациентов в стационаре (круглосуточном, дневном) и при получении амбулаторно-поликлинической помощи в ФГБУЗ ЗСМЦ ФМБА России.

 

ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ ПАЦИЕНТА В СТАЦИОНАРЕ

ФГБУЗ ЗСМЦ ФМБА России

 

1. При поступлении в стационар ФГБУЗ ЗСМЦ ФМБА России (далее по тексту - «Центр») пациент обязан:

1.1. Верхнюю одежду и обувь сдать на хранение в гардероб для стационарных больных. Ценные вещи, документы и деньги на хранение не принимаются.

1.2. При сдаче вещей в гардероб для стационарных больных проверить правильность записи в полученной квитанции. Хранение верхней одежды и обуви в палатах не допускается. За пропажу ценных вещей, документов и денег пациента как из гардероба, так и из палаты стационара, администрация Центра ответственности не несёт.

1.3. На период лечения в стационаре находиться в сменной одежде и обуви (выдача пациентам больничных пижам не предусмотрена). Для посещения душевых комнат отделения иметь специальную обувь на резиновой (не скользкой) подошве; в целях безопасности использовать поручни, установленные по периметру душевой.

1.4. Соблюдать режим дня и правила внутреннего распорядка в отделении стационара (размещены на стенде у сестринского поста отделения), быть вежливым в общении с персоналом Центра, отделения и другими пациентами, выполнять требования медицинского персонала.

1.5. По вопросам диагностики, обследования и лечения обращаться к лечащему врачу, заведующему отделением. Во время утренних обходов врачей, в часы измерения температуры, выполнения лечебных процедур пациент должен находиться в палате.

1.6. Принимать назначенные лечащим врачом лекарственные препараты. Запрещается  принимать лекарственные препараты не назначенные лечащим врачом, а также биологические активные добавки и прочее, приём которых с лечащим врачом не согласован.

1.7. Строго выполнять назначения лечащего врача, включая рекомендации по режиму питания пациента (диете).

1.8. Незамедлительно информировать медицинский персонал отделения обо всех изменениях своего состояния или самочувствия.

1.9. Соблюдать в палатах, отделении стационара тишину. Во время проведения обходов врачей, при нахождении на приеме врача, во время выполнения медицинским персоналом процедур, манипуляций, обследований запрещается использовать мобильную связь (телефон), осуществлять просмотр теле- и прослушивание радиопередач.

В палатах и блоках интенсивной терапии и реанимации запрещается пользоваться устройствами, имеющими электромагнитное излучение, в том числе и мобильными телефонами.

1.10. Запрещается включать освещение, аудио, видео аппаратуру, телефоны, телевизоры, а также ходить по палате и отделению во время, предназначенное для сна и отдыха.

1.11. Соблюдать правила противопожарной безопасности. Запрещается пользоваться электрокипятильниками, электрическими грелками, чайниками и другими бытовыми элекроприборами, а также тройниками и удлинителями.

1.12. Соблюдать правила личной гигиены. Содержать постель аккуратно заправленной, держать в прикроватных тумбочках только самые необходимые предметы, не сорить, регулярно проветривать палату.

1.13. Соблюдать правила личной безопасности. Запрещается открывать палатные окна (необходимо использовать режим проветривания), садиться на подоконники; в случае передвижения пациента по лестничным маршам Центра, обязательно держаться за перила, двигаться по ступеням спокойно, не допуская резких движений; при наличии ограничения двигательной функции, передвигаться по лестничным маршам только с помощью медицинского персонала; строго запрещается передвижение пациентов по аппарелям (пандусам), предназначенным для движения специальных медицинских транспортных средств (каталок, тележек).

1.14. Использовать продукты питания согласованного Перечня разрешённых продуктов (размещены на холодильниках в палатах/отделениях). Разрешенные к использованию продукты хранить в холодильнике в целлофановых пакетах с указанием фамилии, № палаты и даты размещения. Пищевые продукты с истекшим сроком годности (хранения), хранящихся в холодильнике без целлофановых пакетов, без указания фамилии пациента, а также имеющие признаки порчи, персоналом отделения изымаются в пищевые отходы.

1.15. Приём пищи осуществлять в специально предназначенных для этого местах.

1.16. При необходимости временного отсутствия в стационаре, согласовать возможность отсутствия, время и длительность с лечащим или дежурным врачом. Запрещается самовольно покидать территорию Центра. В теплое время года возможны прогулки во дворе Центра с разрешения лечащего врача или дежурного медперсонала (при условии наличия сменной обуви).

1.17. Обеспечить сохранность и возврат электронного пропуска (чипа), выдаваемого пациенту на посту отделения для посещения диагностического и физиотерапевтического корпуса Центра в целях проведения диагностических исследований и выполнения физиотерапевтических процедур.

1.18. Выполнять требования по исполнению Федерального закона № 15-ФЗ от. 23.02.2013 г. «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака») - запрещается курение во всех помещениях стационара и на территории Центра.  Запрещается употребление веществ, способных привести к алкогольному или наркотическому опьянению. Запрещается нахождение на территории Центра с домашними животными.

1.19. Выносить из Центра документы, полученные для ознакомления; изымать какие-либо документы из медицинских карт, со стендов  и из папок информационных стендов.

1.20. Проводить фото- и видеосъемку без предварительного разрешения администрации Центра.

  1. Часы посещений установлены с  17-00 до 19-00 ч.  (будние дни) и с 12-00 до 14-00 ч. (выходные/ праздничные дни). Посещения посетителей в отделения стационара разрешены исключительно по пропускам, выданным лечащим врачом отделения, дежурным врачом. Посещения во время карантина запрещаются.

3. При причинении вреда имуществу ФГБУЗ ЗСМЦ ФМБА России, пациент или его законный представитель несут имущественную ответственность путем возмещения убытков в соответствии с нормами гражданского законодательства Российской Федерации.

4. Несоблюдение пациентом указаний (рекомендаций) медицинского персонала, в том числе назначенного режима лечения, может снизить качество предоставляемой медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья пациента.

  1. Нарушение настоящих «Правил поведения пациента в стационаре» влечет за собой досрочную выписку пациента из стационара с соответствующей отметкой в истории болезни, выписке из медицинской карты стационарного больного и листе нетрудоспособности (при наличии).

6. Любой вред жизни и здоровью пациента, полученный им в связи с нарушением настоящих «Правил поведения пациента в стационаре», является вредом, полученным в результате умысла или грубой неосторожности самого пациента. Все расходы, связанные с последующим лечением пациента по поводу такого вреда жизни и здоровью, оплачиваются пациентом лично, независимо от того, в каком медицинском учреждении будет осуществляться его лечение.

 

 

ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ ПАЦИЕНТА

в дневном стационаре ФГБУЗ ЗСМЦ ФМБА России

 

1. Общие положения.

 

  1.  Настоящие «Правила поведения пациента в дневном стационаре ФГБУЗ ЗСМЦ ФМБА России» (далее по тексту - «Правила») являются организационно-правовым документом, регламентирующим в соответствии с законодательством Российской Федерации в сфере здравоохранения, поведение пациента во время его нахождения на лечении в дневном стационаре ФГБУЗ ЗСМЦ ФМБА России (далее по тексту - «Учреждение», «Центр»), а также иные вопросы, возникающие между пациентом (его представителем) и Учреждением.
  2. Настоящие Правила обязательны для исполнения пациентами, разработаны в целях реализации предусмотренных законом прав пациента, создания наиболее благоприятных возможностей для оказания пациенту своевременной медицинской помощи надлежащего объёма и качества.

 

2. Правила поведения пациента

 

  1. В случае нахождения на лечении в дневном стационаре ФГБУЗ ЗСМЦ ФМБА России пациент обязан:

- при госпитализации сдать вещи на хранение в гардероб (ценные вещи, деньги на хранение не принимаются, за их утрату администрация Учреждения ответственности не несет);

- соблюдать внутренний распорядок работы Учреждения, тишину, чистоту и порядок в помещениях Центра;

- выполнять требования и предписания лечащего врача;

- соблюдать режим лечения;

- сотрудничать с лечащим врачом на всех этапах оказания медицинской помощи;

- оформлять в установленном порядке своё информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство, отказ от медицинского вмешательства, согласие на обработку персональных данных пациента;

- своевременно ставить в известность лечащего врача (а при его отсутствии — дежурного врача) об ухудшении состояния своего здоровья;

- уважительно относиться к медицинскому персоналу, проявлять доброжелательное и вежливое отношение к другим пациентам;

- бережно относиться к имуществу Учреждения;

- выполнять требования противопожарной безопасности; в случае возникновения пожара или его признаков (задымления, запаха горения, тления и т.п.), немедленно сообщить об этом дежурному медицинскому работнику/лечащему врачу, и покинуть помещения Центра;

- содержать в чистоте и порядке кровать и прикроватную тумбочку;

- соблюдать санитарно-гигиенические нормы пользования бытовыми коммуникациями.

  1. В целях соблюдения общественного порядка, санитарно-эпидемиологического режима, предупреждения и пресечения террористической деятельности, иных преступлений и административных правонарушений, обеспечения личной безопасности работников Учреждения, его пациентов и посетителей, ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

- приводить (приносить) в здания (лечебные корпуса) и служебные помещения Центра домашних животных;

- проносить в здания (лечебные корпуса) и служебные помещения Центра огнестрельное, газовое и холодное оружие, ядовитые, радиоактивные, химические и взрывчатые вещества, спиртные напитки и иные предметы и средства, наличие которых у посетителя либо их применение (использование) может представлять угрозу для безопасности окружающих;

- применять открытый огонь в помещениях и на территории Учреждения;

- пользоваться любыми электронагревательными приборами;

- распивать спиртные напитки, употреблять наркотические средства, психотропные и токсические вещества;

- появляться на территории и в помещениях Учреждения в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения, за исключением необходимости в оказании пациенту экстренной и неотложной медицинской помощи;

- курить на территории, в зданиях и помещениях Учреждения;

- находиться в помещениях дневного стационара в верхней одежде, без сменной обуви;

- хранить в палате ценные вещи, деньги (за их утрату администрация Учреждения ответственности не несет);

- помещать на стендах объявления без разрешения руководства Учреждения;

- производить фото- и видеосъемку помещений Центра без предварительного разрешения руководства Учреждения;

- во время проведения обходов врачей, при нахождении на приеме врача, во время выполнения медицинским персоналом процедур, манипуляций, обследований запрещается использовать мобильную связь (телефон);

- выносить из Центра документы, полученные для ознакомления; изымать какие-либо документы из медицинских карт, со стендов  и из папок информационных стендов.

2.3. Самовольный уход пациента из дневного стационара расценивается как отказ от медицинской помощи с соответствующими последствиями, за которые Учреждение ответственности не несет.

  1. Пациенты, находящиеся в дневном стационаре, при необходимости кратковременного постельного режима и проведения необходимых лечебных и диагностических процедур, обеспечиваются койко-местом и постельными принадлежностями. Лечебным питанием, питьем, посудой пациенты в дневном стационаре не обеспечиваются.

 

3. Ответственность.

 

  1. За нарушение настоящих Правил пациент несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
  2.  За нарушение настоящих Правил пациент, в отдельных случаях, может быть досрочно выписан с соответствующей отметкой в листе нетрудоспособности.
  3.  Воспрепятствование осуществлению процесса оказания медицинской помощи, неуважение к работникам Учреждения и другим пациентам, нарушение общественного порядка в здании и служебных помещениях Учреждения, неисполнение требований работников Учреждения влечёт ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

 

ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ ПАЦИЕНТА

в амбулаторно-поликлинических подразделениях

ФГБУЗ ЗСМЦ ФМБА России

 

1. Общие положения.

 

  1. Настоящие «Правила поведения пациента в амбулаторно-поликлинических подразделениях ФГБУЗ ЗСМЦ ФМБА России» (далее по тексту - «Правила») являются организационно-правовым документом, регламентирующим в соответствии с законодательством Российской Федерации в сфере здравоохранения, поведение пациента во время его нахождения на обследовании и лечении в амбулаторно-поликлинических подразделениях ФГБУЗ ЗСМЦ ФМБА России (далее по тексту - «Учреждение», «Центр»), а также иные вопросы, возникающие между пациентом (его представителем) и Учреждением.
  2. Настоящие Правила обязательны для исполнения пациентами, разработаны в целях реализации предусмотренных законом прав пациента, создания наиболее благоприятных возможностей для оказания пациенту своевременной медицинской помощи надлежащего объёма и качества.

 

 

2. Правила поведения пациента

 

  1. При посещении амбулаторно-поликлинических подразделений ФГБУЗ ЗСМЦ ФМБА России пациент обязан:

- соблюдать внутренний распорядок работы Учреждения, тишину, чистоту и порядок в помещениях Центра;

- выполнять требования и предписания лечащего врача;

- соблюдать режим лечения;

- соблюдать рекомендуемую врачом диету;

- сотрудничать с лечащим врачом на всех этапах оказания медицинской помощи;

- приходить на прием к врачу в установленное время;

- оформлять в установленном порядке своё информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство, вакцинацию, отказ от медицинского вмешательства, согласие на обработку персональных данных пациента;

- своевременно ставить в известность лечащего врача (а при его отсутствии — заведующего амбулаторно-поликлиническим подразделением) об ухудшении состояния своего здоровья;

- уважительно относиться к медицинскому персоналу, проявлять доброжелательное и вежливое отношение к другим пациентам;

- бережно относиться к имуществу Учреждения;

- выполнять требования противопожарной безопасности; в случае возникновения пожара или его признаков (задымления, запаха горения, тления и т.п.), немедленно сообщить об этом дежурному медицинскому работнику/лечащему врачу, и покинуть помещения Центра;

  1. В целях соблюдения общественного порядка, санитарно-эпидемиологического режима, предупреждения и пресечения террористической деятельности, иных преступлений и административных правонарушений, обеспечения личной безопасности работников Учреждения, его пациентов и посетителей, ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

- приводить (приносить) в здания (лечебные корпуса) и служебные помещения Центра домашних животных;

- проносить в здания (лечебные корпуса) и служебные помещения Центра огнестрельное, газовое и холодное оружие, ядовитые, радиоактивные, химические и взрывчатые вещества, спиртные напитки и иные предметы и средства, наличие которых у посетителя либо их применение (использование) может представлять угрозу для безопасности окружающих;

- применять открытый огонь в помещениях и на территории Учреждения;

- распивать спиртные напитки, употреблять наркотические средства, психотропные и токсические вещества;

- появляться на территории и в помещениях Учреждения в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения, за исключением необходимости в оказании пациенту экстренной и неотложной медицинской помощи;

- курить на территории, в зданиях и помещениях Учреждения;

- употреблять пищу в коридорах, на лестничных маршах и других помещениях амбулаторно-поликлинических подразделений ФГБУЗ ЗСМЦ ФМБА России;

- изымать какие-либо документы из медицинских карт, со стендов и из информационных папок;

- помещать на стендах объявления без разрешения руководства Учреждения;

- производить фото- и видеосъёмку без предварительного разрешения руководства Учреждения;

- находиться в кабинете врача в верхней одежде;

- играть в азартные игры.

 

3. Ответственность.

 

  1. За нарушение настоящих Правил пациент несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
  2.  Воспрепятствование осуществлению процесса оказания медицинской помощи, неуважение к работникам Учреждения и другим пациентам, нарушение общественного порядка в здании и служебных помещениях Учреждения, неисполнение требований работников Учреждения влечёт ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.